Серия вебинаров Product Inside для менеджеров внутренних продуктов

Работаете над продуктами для автоматизации процессов внутри компании, ваши пользователи - сотрудники компании
Продукт не приносит доход и вы не думаете о ценообразовании или прибыли. Ценность выражается в снижении затрат и экономии времени.
Часто реализуете "то, что попросили", а не то, что принесёт максимум пользы. Мнение нескольких сотрудников имеет решающее значение
Сталкиваетесь с размытыми ожиданиями и конфликтующими задачами
Хотите перейти от роли исполнителя к роли стратегического партнёра

Знакомо?
Вам надоело:

работать как системный аналитик, а не как продакт,
тонуть в потоке входящих запросов без ясной продуктовой логики,
когда стейкхолдеры не могут обосновать «почему это важно», а вы - «почему это делать не нужно»

Записаться

Внутренние продукты — особый мир

💡 Это не классический курс для продактов. И вот почему.
Большинство продуктовых программ ориентированы на внешний рынок: юнит-экономика, конверсии, лендинги, воронки. Но внутренние продакты работают в другом контексте — их пользователи сидят за соседним столом, занимаются снижением затрат, ускорением процессов и ростом удовлетворённости команд. Они не приносят прямую прибыль, но без них не работает ни один процесс внутри компании.

Большинство контента и советов для продакт-менеджеров не делают различий между внутренними и внешними продуктами. Это вызывает путаницу, потому что внутренние ПМ-ы пытаются применять советы, которые подходят для управления внешними, коммерческими продуктами. Это приводит к нежелательным последствиям.

Именно поэтому эти вебинары — про другое: про стратегию в условиях политик, процессов и внутреннего давления, про ценность, которую нужно доказывать без маркетинговых цифр, и про продуктовый подход, который помогает трансформировать бизнес изнутри.

Записаться

Чему вы научитесь?

Показывать ценность продукта команде и руководству
Ситуация: ты хочешь доработать систему, но тебе говорят: «А зачем это вообще нужно?»
Вы научитесь: объяснять простыми словами, зачем нужен продукт, какие проблемы он решает, сколько времени и денег он экономит — и почему стоит вложиться в его развитие.

+

Определять, что считать успехом
Ситуация: руководитель спрашивает: «А как мы поймём, что продукт работает?» — и ты не знаешь, что ответить.
Вы научитесь: выбирать нужные метрики: скорость, вовлечённость, экономия времени. И показывать, что именно твой продукт делает работу лучше.

+

Делать так, чтобы продуктом реально пользовались
Ситуация: ты сделал классный инструмент, но никто о нём не знает. Или знают — но не используют.
Вы научитесь: рассказывать про продукт внутри компании — через письма, посты, мини-презентации. Делать так, чтобы продукт замечали, хотели попробовать и возвращались к нему снова.

Помогать людям разобраться в продукте
Ситуация: пользователи не понимают, как пользоваться твоей системой. Пишут в чат: «А как тут отчёт выгрузить?»
Вы научитесь: делать понятный онбординг и активацию. Чтобы пользователи могли легко могли освоиться.

Укреплять коммуникации со стейкхолдерами
Ситуация: один отдел хочет одно, другой — совсем другое. А начальник ждет отчёт по третьему.
Вы научитесь: грамотно выстраивать коммуникацию: как слушать, как доносить свою позицию и как объединять интересы всех сторон, чтобы двигаться вперёд.

+

Программа вебинаров

Вебинар 1. Внутренний продукт: зачем он нужен и как приносит ценность
Зачем вообще делать внутренние продукты
Разбираемся, какую роль играют внутренние продукты в работе компании и почему без них не летают даже самые крутые внешние решения.

Что такое внутренний продукт и чем он отличается
PM ≠ аналитик: чем отличается продуктовая роль и почему внутренний продукт — это не просто “поддержка”.

Продуктовая ценность внутри компании
Как измерить эффективность, если у тебя нет выручки и MAU?
Концепция Product/Process fit: как продукт встраивается в бизнес-процессы.

Определяем, кому и зачем мы помогаем
Работаем не "на отдел", а "на задачу пользователя".
Jobs-to-be-Done во внутренних продуктах: как искать настоящую ценность.

Как работать с пользователями и ЛПР
Диалоги с теми, кто решает, и с теми, кто реально работает. Как собрать потребности, которые никто вслух не озвучивает.

🔧 Практика:

Stakeholder Map: кто влияет на продукт
Jobs Map: что реально нужно пользователям

Вебинар 2. Продуктовая стратегия и приоритизация во внутреннем контексте
Что такое стратегия внутреннего продукта
Инструменты, шаблоны, подходы.
Как сделать так, чтобы у продукта было направление, а не просто список хотелок.

Бизнес-контекст и продукт
Как соотносить стратегию продукта с целями подразделения и компании.
Что значит “стратегическое решение” в реальности.

Как аргументированно говорить «нет»
Стратегия — это выбор. Как отказывать не по наитию, а на основе ценности и влияния.
Работа с сопротивлением и завышенными ожиданиями.

Структура сильного продуктового питча
От проблемы до влияния на бизнес:
Problem → Value → Solution → Output → Outcome → Impact

🔧 Практика:

Сценарии использования (user & business case) для вашего продукта
Матрица приоритизации

Вебинар 3. Метрики, поведение и продвижение продукта
Метрики и влияние продукта
Какие метрики подходят для внутренних решений?
North Star Metric, метрики процессов и поведения: где что использовать.
Как строить логику: гипотеза → эксперимент → метрика → вывод.

Проектирование поведения и пользовательского пути
Как влиять на поведение сотрудников, чтобы продукт действительно помогал и не пылился.

Как добиться, чтобы продуктом реально пользовались
Почему внутренние продукты часто игнорируют и что с этим делать.
Онбординг, активация и пользовательский успех в “внутренней среде”.

Продвижение продукта внутри компании
Как встроить коммуникацию в культуру компании: от рассылок до демо-дней.

🔧 Практика:

Понимание поведения и метрики продукта
Мини-маркетинговый план: от «запуска» до регулярного использования

Состоит из 3 вебинаров по 2 часа каждый

Записаться

Jobs map по своему продукту
Stakeholder карта
Метрики эффективности
Прототип онбординга
План внутренних коммуникаций
Готовый питч для стейкхолдеров
1 гипотеза, которую можно проверить уже на этой неделе

Что вы унесете с собой?

Итог:

Было: "Я — проводник требований"

Меня зовут Оля, я работаю продакт-менеджером в корпоративном ИТ.
Бизнес приходит с задачей: “Сделайте дашборд для отдела логистики”.
Я уточняю поля, проверяю данные, передаю в разработку. Через месяц дашборд готов. Все довольны.
А потом… про него забывают. Или начинают просить ещё 10 версий “на всякий случай”.

Я не чувствую, что делаю продукт. Я просто закрыла запрос.
У меня нет фокуса, стратегии, возможности сказать "нет".
Я делала, что просили, но не влияла на процесс.
Кажется, я больше системный аналитик, чем продакт.

БЫЛО

Стало: "Я — партнёр по ценности"

После занятий я смотрю на те же запросы по-другому.
Я понимаю, какую проблему мы решаем.
Вместо 10 графиков мы делаем 2, но точных — и они реально помогают принимать решения.
Я собрала стратегический one-pager по нашему направлению, с фокусом на 2 ключевых процесса.
Теперь roadmap не просто список задач — это план достижения целей.
И самое главное: я аргументирую, почему мы делаем именно это, а не всё подряд.

💡 Теперь я не просто делаю продукт — я строю ценность. Теперь я не просто реализую запрос — я влияю на метрики и получаю доверие.
Я умею управлять ожиданиями, выстраивать стратегию и говорить с бизнесом на равных.

СЕЙЧАС